ClaimCheck
„Klimaneutral", „nachhaltig", „aus der Region" — solche Sätze stehen auf fast jeder Hotelwebsite. Meistens verteilt über Startseite, Packages, Restaurantseite, PDFs und Siegel im Footer. Kaum jemand hat eine Liste, wo sie überall stehen und was sie belegt.
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Keine Rechtsberatung. ClaimCheck ist ein Frühwarn- und Dokumentationswerkzeug. Es findet Aussagen, ordnet sie ein und markiert, wo ein Nachweis fehlt oder der Geltungsbereich unklar ist. Es sagt niemals, ob eine Aussage zulässig ist — diese Bewertung bleibt bei euch und eurer Rechtsberatung.
Die Lage
Drei Entwicklungen, die zusammenfallen — und die meisten Häuser haben auf keine davon eine dokumentierte Antwort.
Die EU-Richtlinie 2024/825 ist in Deutschland über das UWG umgesetzt und ab diesem Tag anzuwenden. Pauschale Umweltaussagen ohne belastbaren Nachweis sind dann unzulässig — unabhängig davon, wie lange der Satz schon auf der Seite steht.
Der Bundesgerichtshof hat 2024 entschieden: Wer mit „klimaneutral" wirbt, muss direkt in der Werbung erklären, was damit gemeint ist. Ein QR-Code oder ein Link auf eine Unterseite reicht ausdrücklich nicht.
Claims entstehen über Jahre: im Package-Text, in der Restaurantbeschreibung, in einem alten PDF, in einem Siegel im Footer. Ohne zentrale Liste gibt es keinen Owner, keine Freigabehistorie — und keine Chance, bei einer Beschwerde schnell zu reagieren.
Was wir prüfen
Ein Durchlauf über eure Domain — inklusive der Stellen, die bei einer manuellen Durchsicht fast immer übersehen werden.
Exakter Wortlaut, URL und Kontext. Kein „irgendwo auf eurer Website" — sondern eine Zeile, die ihr direkt öffnen könnt.
Wir markieren, wo Zeitraum, Geltungsbereich oder Beleg fehlen. Das ist die Arbeit, die euch sonst vor der juristischen Prüfung liegen bleibt.
Wir respektieren eure robots.txt, lesen maximal ein
bis zwei Seiten pro Sekunde und lösen weder Formulare noch Buchungen
aus.
Kein Blindflug
Ein vollständiges Beispiel, damit ihr vorher wisst, was ihr bekommt — inklusive der Stellen, an denen wir ehrlich sagen, was wir nicht beurteilen können.
Beispiel-Report ansehenWer steckt dahinter
20 Jahre Digital und E-Commerce in der Hotellerie. Ich habe lange genug auf der anderen Seite gesessen, um zu wissen, wie diese Sätze entstehen: nicht aus bösem Willen, sondern weil vor drei Jahren jemand einen guten Package-Text geschrieben hat und ihn seitdem niemand mehr angefasst hat.
ClaimCheck nimmt euch den mühsamen Teil ab — finden, auflisten, belegen oder als Lücke markieren. Was ihr danach ändert, entscheidet ihr. Und wenn ihr beim Lesen merkt, dass ihr das nicht allein lösen wollt: dafür bin ich da.
Häufige Fragen
Nein. ClaimCheck findet und dokumentiert Aussagen und weist auf fehlende Nachweise oder unklaren Geltungsbereich hin. Es trifft keine rechtliche Entscheidung und ersetzt keine anwaltliche Prüfung. Der Report ist die Vorarbeit, die eine solche Prüfung deutlich günstiger und schneller macht.
Ab diesem Tag ist die EU-Richtlinie 2024/825 („EmpCo") in Deutschland über das UWG anzuwenden. Pauschale Umweltaussagen wie „klimaneutral", „umweltfreundlich" oder „grün" sind dann unzulässig, wenn kein belastbarer Nachweis dahintersteht. Eine Übergangsfrist für bestehende Inhalte ist nicht vorgesehen.
Der Erst-Scan einer Domain ist kostenlos und unverbindlich. Es entsteht kein Abo, keine Kündigungsfrist und keine Verpflichtung.
In der Regel wenige Tage. Jeder Report wird vor dem Versand von Hand gegengelesen — deshalb gibt es hier bewusst kein Sofortergebnis auf Knopfdruck.
Nein. Wir lesen ausschließlich öffentlich zugängliche Seiten,
respektieren die robots.txt, rufen maximal ein bis zwei
Seiten pro Sekunde ab und lösen weder Formulare noch Buchungen aus.
Die Buchungsstrecke wird nur bis zur Ratenübersicht gelesen.
Wir speichern eure Kontaktdaten und die Fundstellen des Scans. Rohe Seiteninhalte werden nach der Auswertung gelöscht. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Kostenloser Scan, unverbindlich, Ergebnis in wenigen Tagen.
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